Para marcas de ecommerce

Videos de reseñas y prueba social que se ganan su lugar

Dale a la cuenta publicitaria algo para rotar que no sea otra foto de producto. Citas de cinco estrellas, desgloses de calificación, avisos de compra reciente y alertas de nuevo en stock, hechos con palabras que tus clientes ya escribieron.

Vista previa de la animación Reseña UGC destacada
Reseña UGC destacadaEn vivo
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En resumen

Las reseñas que están en un widget al que nadie llega pueden sostener tu próxima campaña. Una reseña destacada construida con las palabras de un cliente, una calificación con estrellas y su distribución detrás, una tarjeta de reseña UGC, un aviso de compra, una alerta de nuevo en stock y un contador de lista de espera. Pegas el texto de la reseña y el nombre de quien la escribió, defines la calificación, aplicas los colores de tu marca y exportas MP4 para redes pagadas, GIF para un correo o un MOV con canal alfa real para poner sobre video de producto. Todo lo que aparece en pantalla lo escribes tú, y esa es la condición importante: nada extrae datos de una plataforma de reseñas y nada genera una calificación, así que lo que publicas es una reseña que de verdad recibiste y puedes respaldar.

8
Animaciones aquí
1030
En la biblioteca
MP4, GIF, MOV
Exportación
16:9 · 4:5 · 1:1 · 9:16
Formatos
De 720p a 4K
Resolución
En el navegador
Edición

Lo que esto reemplaza

  • Tienes cientos de buenas reseñas en un widget al que nadie llega.

    Una reseña es una captura de pantalla hasta que alguien la anima. Estas plantillas ponen en pantalla una cita, un nombre y una calificación al tamaño que necesita una ubicación pagada.

  • La cuenta publicitaria solo tiene creatividades de producto, y esas se desgastan más rápido que la prueba social.

    Un corte con una reseña es otra pieza con el mismo producto. Renueva la cuenta sin otra sesión de fotos y a menudo rinde más que la versión pulida.

  • Una reposición o un lanzamiento sale como una historia con la palabra de vuelta escrita encima y no le llega a nadie de los que esperaban.

    Una alerta de nuevo en stock y un contador de lista de espera están hechos justo para ese momento, y se leen como un evento y no como un aviso.

El set de prueba social

Lo que otra persona dijo o hizo, puesto donde lo ven los compradores: la reseña, la calificación, la compra, la fila y el paquete en camino. Son ocho.

Cómo hacer un video de reseñas de clientes

  1. 01

    Elige la reseña que merece la pantalla

    Una frase concreta vale más que cinco genéricas. Las plantillas están construidas alrededor de una sola cita porque es lo que alguien de verdad lee mientras hace scroll.

  2. 02

    Pega las palabras y el nombre

    La cita, el nombre de quien la escribió y la calificación van como campos. Usa la reseña tal como se escribió; el diseño se adapta a una cita larga en vez de pedirte que la recortes hasta algo que esa persona no dijo.

  3. 03

    Aplica la marca y elige el formato

    Tus colores y tu tipografía se aplican en un paso. Revisa en 9:16 para Historias y Reels, 1:1 o 4:5 para el feed, y exporta las ubicaciones que necesites.

  4. 04

    Exporta según el destino

    MP4 para redes pagadas y la página de producto, GIF para el correo, MOV con alfa para poner la cita sobre tu propio video de producto.

En lugar de lo que haces ahora

  • Una captura de pantalla de la reseña

    Honesta y gratis, y parece una captura. En una ubicación pagada se ve con menos producción de la que merece el producto, y ese es su único problema.

  • El widget de reseñas de la página de producto

    Mantenlo. Funciona para quien ya está en la página y no hace nada por la cuenta publicitaria, el correo o la historia, que es adonde tiene que llegar la prueba.

  • Encargar una sesión de testimonios

    Más fuerte cuando se hace y difícil de repetir. Estas plantillas cubren las reseñas que ya tienes, que es el volumen que necesita una rotación entre sesiones.

Preguntas frecuentes de marcas de ecommerce

¿Esto toma reseñas de Trustpilot, Judge.me o Shopify?

No. No hay integración con plataformas de reseñas y no se extrae nada. Tú pegas el texto y defines la calificación, y es a propósito: cada calificación que publicas es una que puedes respaldar con una reseña real.

¿Puedo editar las palabras de un cliente para que quepan?

El diseño se adapta a una cita larga, así que rara vez hace falta. Si recortas, recorta sin reescribir: una reseña es una declaración de alguien, y las normas de publicidad de la mayoría de los mercados tratan un testimonio editado como una afirmación tuya y no del cliente.

¿Puedo poner un aviso de compra en un anuncio?

La plantilla muestra lo que escribes en ella, así que limítalo a compras que ocurren. Un aviso de compra reciente es una afirmación sobre tu tienda, y es el tipo de afirmación que el equipo de revisión de una plataforma te pedirá respaldar.

¿Qué diferencia hay entre la tarjeta de reseña y la de UGC?

La reseña destacada es tipográfica y muestra la cita al tamaño del feed. La tarjeta UGC está construida alrededor de un espacio de imagen, así que la foto de un creador o un fotograma de su clip va ahí con la cita encima.

¿Puedo poner una reseña sobre video de producto?

Sí, en todos los planes de pago. Exporta MOV con canal alfa real y la tarjeta con la cita se compone sobre tu propio clip sin nada detrás, no en un recuadro al lado.

¿Publican el marcado de reseñas de estas piezas en mi sitio?

No. Son piezas de video, no un widget de reseñas. El marcado estructurado de reseñas en tus páginas de producto le corresponde a la plataforma de tu tienda, y tiene que reflejar reseñas visibles en esa misma página.

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